Index> Онлайн-казино и площадки > Mostbet завис при выводе на карту - что делать?
AuthorThread

Эй народ, подскажите кто сталкивался: у Mostbet завис вывод на карту. Сначала процесс шевелится неделями, потом просто замирает и никаких движений. У меня так уже 2 дня висит статус, деньги не идут. Я прошел верификацию, привязал карту, все по инструкции - и тишина. Кто чего по этому поводу знает?

У меня карта Сбер, банк на месте, лимиты вроде не скрывали. В поддержку пишу - отвечают коряво типа "ожидайте", и больше ничего. Хочется понять реальную причину: банк блокирует транзакцию или площадка держит вывод? Был ли у кого опыт после верификации задержки?

Некоторые говорят, что сначала могут запросить доп проверки документов, чтобы снять лимиты. Но как понять что именно делает там система? Может идти речь о привязке новой карты или смене платежного метода. Кто что делал в таких случаях?

Хочется понять сроки сейчас: сколько реально длится вывод на карту в РФ? Какие банки работают, а какие лучше обходить? Есть ли смысл ставить на электронку или криптовалюту - хотя бы там время быстрее. Поделитесь рабочими схемами.

Безопасность вопроса: если вывод завис, есть риск, что деньги вернутся на баланс Казино? Какой лимит по времени, чтобы не потерять шанс вернуть средства? Стоит ли держать деньги на счету или лучше открывать спор через банк?

В общем, буду рад реально рабочим историям: какие шаги помогли, сколько заняло времени и что именно сработало. Может кто подскажет лайфхаки как ускорить схему или как правильно общаться с техподдержкой. Спасибо за опыт и без воды.

Post

Коротко про решение: если вывод завис, не паникуйте. Пишите в чат саппорта, просите конкретный срок и номер тикета. Потом можно позвонить в банк и проверить статус платежа - иногда платеж просто застрял на стороне банка. Бывает ещё попробовать другой способ вывода - электронный кошелёк или другая карта, чтобы не ждать. Сохраняйте скриншоты и подтверждения - они помогут, если нужно будет добивать через банк. И да, спрашивайте у поддержки как можно чаще обновление статуса: у них часто не хватает информации и они переносят сроки, а вам важно понять реальный тайминг.

Post

У меня похожая история была: вывод на карту зависает на несколько дней, а потом просто замирает. Чаще всего так или банк тормозит платеж, или идут доп проверки в Mostbet. Что делал я: зашел в личный кабинет и поднял статус вывода, потом написал в поддержку с номером тикета и попросил конкретно назвать сроки. В ответ обычно говорят "ожидайте", но если спросить конкретику, начинают объяснять, где затык. В любом случае держи связь и узнавай, какие документы ещё нужны - иногда именно они двигают процесс.

Post

Хочу рассказать историю: у знакомого завис вывод на карту после верификации. Нам дали понять, что нужна доп. проверка и подтверждение источника средств. Мы собрали пакет: копия паспорта, фото лица, выписка по счёту, скан карты (номер частично закрыт). В поддержку отправили точный перечень страниц паспорта и оборотов за месяц. Через день-два статус сменился на одобренный, и деньги ушли на карту. В сумме заняло около недели. Совет: держите переписки, тикеты и документы под рукой, четко указывайте, какие документы запрашивают, и не стесняйтесь уточнять срок обработки каждый день.

Post

У меня так было: вывод висел 1–2 дня, потом тупо завис. Часто требуют доп проверки документов или снятие лимитов. Я отдельно звонил в банк и спрашивал, не блокирует ли он платеж и какие шаги нужны. В саппорте просил конкретный список документов: паспорт, сканы карты (с закрытыми цифрами), выписку по счёту. Обычно после этого всё идёт быстрее, хотя сроки всё равно варьируются. Если банк молчит - спроси у поддержки, какие конкретно сроки и какие документы ещё требуют.

Post
Post Reply Now
Close